汽车4S店应用巨象短信群发平台的方法及效益
时间:2018-07-25
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汽车4S店应用巨象短信群发平台方法及效益

应用方面 效益效果

举例

 
购后致谢 车主购车后即发送感谢及跟踪信息 “尊敬的车主:非常感谢您在本店购车,我们非常荣幸有机会为您服务,XX专营店的服务热线为XXXXXXXX,欢迎您在需要的时间拨打,我们将为您提供满意的服务。”
车辆保养提醒 提醒车主定期进行车辆保养 “尊敬的车主:您的爱车下一次保养为XX公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。XX专营店。”
车险续保提醒 提醒车主进行车辆保险续保 “尊敬的车主:您爱车的保险将于X月X日到期,请您届时带齐行驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”
维修质量跟踪 收集车主对维修质量的反馈信息 “尊敬的车主:您的爱车于X月X日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”
促销活动通知 给车主发送促销信息 “尊敬的车主:XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动,同时维修配件及工时费9折,欢迎您驾车光临。”
新车上市宣传 给车主发送新车上市宣传, “尊敬的车主:日产原装进口风雅轿车已隆重上市,XX专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线:XXXXXXXX”
节日问候及营销 祝车主节日快乐并提醒其进行节前维修保养 “尊敬的车主:祝您”五?一”节快乐,为保证您”五.一”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。”
车主生日祝福 祝车主生日快乐 “尊敬的车主:祝您生日快乐、事业成功、天天开心、出入平安!XX专营店。”
新车主发展 吸引意向购车者到店购车 “尊敬的车主:您所关注的XX型车,XX专营店将于X月X日在XX广场举行大型展销会,现场认购价格优惠,欢迎前来试驾。”
车主互动 运用短信回复功能,与车主形成互动沟通 “尊敬的车主:为答谢您长期以来的关心和支持,XX专营店将于X月X日时在本店举行嘉年华活动,特邀您光临,如参加请回复Y,谢谢!”

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