通过短信群发做品牌营销和提升转化的知识要点
时间:2019-11-26
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曾经一度,短信营销被很多人定性为“快捷且高效”的营销手段。短信营销独有的优势,成本低、覆盖广、内容灵活、传播快、技术操作简单,让很多企业痴迷不已,乐在其中。

 

在这信息爆炸的时代,大家用低成本的短信营销疯狂的试探着用户抓狂的底线。别说打开了,不拉黑你真的纯属是因为懒而已。以至于最终让短信营销变成了“垃圾短信群发

 

 

 

但是,不乏也有品牌可能通过短信营销方式吸引我们去关注这个品牌,触动我们去订购去转化。那么,对于撰写短信营销的人员来说,怎样才能不让你的营销石沉大海,怎么写更吸引人呢?

 

短信营销≠短信群发

 

首先对于短信营销的思想要端正,我们要做的是用合适的文案给对的人传播他们需要的东西,而不是广撒网愿者上钩。

 

了解目标用户

 
 
 

 

虽然说短信的成本相对较低,但你非要给非目标用户一个劲的推送,咱真的不知道是为什么,但咱真的想打你。就像给不爱吃苹果的人嘴里疯狂塞苹果,还不断告诉他好吃。这不仅是浪费成本的问题,只会让他们以后听到你的品牌都在发凉颤抖。

 

所以前期对于用户数据的深入了解和分类就显得极其重要。通过回访、行为便签的方式结合他们的需求进行不同内容的推送。

 

短信的发送

 
 
 

 

首先,至少要让用户收到你发的信息这里不仅要选择靠谱的服务商,这里还是要重点说一下。虽然现在市场上提供此类服务的公司很多,但是目前没有相当统一的规范,有些公司为了短期的利益而偷工减料。触达率、和稳定性都比较水。直接影响你的最终数据。当然这也是巨象企信通帮助企业解决的问题之一。

 

其次,就是要注意短信的内容。

短信群发知识点1


短信内容根据发送目的大致分为:通知和营销。

 

大家都知道通知类的短信被拦截的机率比较低。至于如何判定短信属于通知还是营销,只能说看服务商心情了。毕竟还有一批短信拦截的杀毒软件需要养活~

 

不过可以在文案中尽量避开类似”免费“、”促销“等广告性比较强的词不仅可以避免被杀毒软件屏蔽,而且低广告性也会让你短信看上去更真诚以及可信

 

 

 

举个小栗子~

有的平台则抖一些小机灵,通过用户触发的消费提醒,引导用户领取红包再次消费。这不仅可以很大幅度降低的短信被屏蔽的风险,还能让你的营销内容曝光量大大提高。

 

 

 

 
 
 

 

接下来,就是短信的阅读环节了

 

一般两种模式的短信打开率相对较高。一种就是自主操作瞬间触发短信,如:验证码、消费提醒等。另一种则是和自身有关的内容,如:xxx你被好友标注成特别关注。是不是比较容易引起你的好奇心。

 

再到就是类似优惠券到期、会员打折等类型的提醒类信息,这类信息可以设立单独的模板针对通讯录不同的群组进行发送效果最佳。

 

综上,短信文案的第一句必须明确表达出短信的种类,到底是提醒还是通知这会直接影响用户的打开率。

 

其次在编写短信时,由于短信字数有限制,手机用户的注意力有限,短信内容应该简明扼要,最好具有一定的创意,尽量通过简短、贴近人心的内容来抓住用户的眼球。

 

另外学会利用数字,单一的文字表述会使人视觉疲惫找不到重点从而放弃。适当的使用数字表达意愿,也是抓住用户眼球的一个小技巧。

 

再举个栗子~

比如某学习平台,就以无限卡为噱头促进用户活跃,

首先开头的专属感让用户有意识是和自身相关的。其次,通过无限卡这个噱头激起用户对于无限卡的好奇,600+和12小时的数字运用,不仅降低了用户的阅读成本,也充分表达出了意愿,最终达到引导用户去了解和查看。

 

 

 

最后,说到底就是效果转化了。

短信群发知识点2

 

用户是否会转化,取决于你提供的内容价值。价值一般分为三类:

 

初级价值:你给的,是不是用户需要的

中级价值:你给的,是不是眼下立马就需要的

高级价值:你给的,是不是眼下立马就需要的,而且是最好的

 

拿短信营销为例:

  • 初级价值

1、深度学习短信营销,全面提升你的营销能力;

2、7天让你从营销小白到大神,让用户都在你的股掌之中。

很显然第二的模板通过数字和明确的过程,更能满足的用户的需求。

 

  • 中级价值

7天突破短信营销瓶颈,大神与你直面分享,助你突破瓶颈。

 

  • 高级价值

全国500强企业营销大牛,与你直面传授短信营销经验,让你快速升职加薪。

 

对比上面三个版本,可以发现你体现的价值越高,给用户的吸引力度也就越大。

 

 

 
 
 

 

发送频率

 
 
 

 

此处请千万不要觉得发送的越多曝光量就越大用户就能记住你,发送频率一定要有一个度。最佳是每天不超过2条,时间可以站在用户的角度去考虑什么时间段他们会比较空闲。只有在相互尊重的前提下,有需求的用户才会选择你的产品。

 

总而言之,有计划的去进行短信营销。营销的方式有无数种,小编也只是给大家传达一个思路,实战永远是最好的老师!


 


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