如何应用短信群发软件做APP运营推广呢?
时间:2020-01-10
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APP运营推广的方案中,短信推广是一种不可缺少的的营销工具。如何应用短信群发软件做APP运营推广呢?

 

一、发短信是要做什么

 

进行短信推送前,首先需要明确目的,是要拉新、冲下载和注册、还是推送活动,或者是进行流失唤起?不同的目的,会有不同的推送方式,也会带来不一样的结果。如果没有搞清楚这一点,而是为了推送而推送,自然会落得群发短信没什么效果的下场。

 

短信推送的常见运营目的:

 

1、拉新

通过短信文案与短连接,引导用户快速完成注册,是比较常见的一种拉新手段。
比如目前比较火的现金贷行业,不少公司的获客渠道之一就是通过短信,例如:

 

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点击短连接后,即可跳转到注册页面进行注册,简单直接。

 

2、促销/活动推送

大平台电商活动或者企业品牌活动,可采用短信推送的方式通知用户,同时也能达到促活的目的。例如:

 

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3、流失用户唤起

对于产品的流失用户,可以利用客户曾在平台进行过的采购、参与过的活动或曾经的一些业务行为等相关信息,利用短信推送给客户尝试唤起。例如:

 

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二、短信发给谁

 

确定发送目的后,我们就需要明确短信推送的接收对象,而如何选取短信的发送对象,也在一定程度上影响着短信推送的结果。作为运营者,需要基于短信推送的目的,利用后台数据对用户进行分类,挑选出最适合当推送前目的的用户群体进行发送。

 

以流失唤起为例,如果我们需要唤起的是流失的活跃用户,那我们的需要考虑的维度可能有以下几点:

 

挑选曾经为平台活跃,但当前状态为流失的用户;

 

明确用户流失的时间点,判断用户有无唤起的可能,对于流失时间过长的用户,进行剔除;

 

了解客户过往在平台的核心行为。

 

以上三个只是基本的切入点,在过程中我们可能还需要对很多细节进行定义,比如“如何定义用户的活跃程度”、“流失时间长短不同的用户是否需要区别对待”、“客户核心行为包含哪些维度”等等,维度区分做的越细致,越有利与对用户进行精细化的划分,在后面短信内容的编写和推送时间的选取上,我们可参照的信息也就越多,推送的成功率也就越高。

 

三、短信怎么发

 

1、推送内容

文案的设计直接决定客户是否能够接受你的短信,并进行下一步操作。心得:

 

内容简短,主题突出

内容需要包含能勾引用户的点
涉及数字的内容,数字要明确

 

2、推送时间

推送时间的选择,决定着客户有多大可能第一时间查看你的短信。推送时间如何选择,也需要根据推送目的进行挑选:

 

如果是活动营销类的短信,可以结合目标用户的产品使用高频时段,在对应时段附近进行推送,以便达成快速转化的目的;

 

如果是流失唤起类的短信,可以结合客户过往使用产品的高频时段,并结合客户的身份属性,选择重叠时段进行推送。例如,对于一个外卖平台,推送对象在平台的信息如果可以判断用户为一个白领,那么在午餐时段钱,晚上下班时段这些用餐高峰进行推送,成功率会高得多。


 


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