最近有客户经理向小编反应，来咨询的客户总是会问一个问题：你们的短信到达率是多少？也就是说，客户经理会告诉客户，广州巨象短信群发平台的触发类短信到达率可以达到99%左右，而营销短信的到达率为98%，基本除了停机、欠费和关机都能够收到短信。说到这里，不少客户对客户经理的话表示怀疑。该用户表示，他看到很多短信公司在百度和媒体上宣传，声称短信到达率为100%。

　　广州巨象短信群发平台在这里需要说明：短信的到达率受到很多因素的影响，如通道资源、发送内容、发送号码质量等，目前市场上还没有一个短信群发平台能够保证100%的到达率。如果您在咨询过程中遇到保证100%到达率的短信平台，那您应该小心。

　　影响短信到达率的因素有哪些？

　　1、发送号码的质量

　　许多客户发送数万个号码，这些号码可能存在停用或不在服务区、更有甚者是空号。这些号码不能及时收到短信或者收不到短信都属于正常现象。

　　2、通道资源质量

　　通道资源的质量应该与群发短信公司的实力有关。正规强大的群发短信公司一般拥有高质量的网关通道，短信的到达率自然就高。在选择群发短信公司时，要注意避开一些不规范、实力薄弱的公司。

　　3、短信内容

　　根据短信行业给客户群发短信的内容，可以分为以下五个方面：

　　（1）四大类（教育、房产、医疗、金融）；

　　（2）连锁超市（超市、百货等）；

　　（3）电子商务（淘宝、唯品会等）；

　　（4）平台类（支付、生活服务、物流等）；

　　（5）其他。

　　其中，四大类是最难发的，由运营商严格控制。用户投诉相对较高，发送成功率相对较低。其他四类按发送内容可分为营销短信和通知短信，营销短信的成功率相比通知短信来说较低一些。

　　友情提醒：

　　1、所有人都无法保证群发短信的到达率为100%。

　　2、群发短信公司会让别人看到你的信息，但不能保证效果。其效果与短信的内容质量、号码质量和发送准确度有很大关系。

　　3、选择正规的短信平台服务商，比如速网短信平台是经工信部批准的具有SP资质的合法正规运营商。该公司还提供短信接口。短信发送过程非常方便，发送结果一目了然。