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爱芬食品（北京）有限公司是跨国集团玛氏食品公司在中国的独资公司，于1993年在北京正式成立。经过近八年的成长与发展，成功的开发和生产出德芙、M&M's、彩虹糖、德可丝等多个品牌、多种系列的巧克力和糖果产品。1995年公司又投资建立了宠物食品工厂，生产宝路狗粮和伟嘉猫粮。目前，产品行销中国并出口东南亚地区。
爱芬食品的挑战
伴随着国内外竞争的加剧，爱芬食品（北京）有限公司意识到，提升企业信息化水平是突破企业长远发展瓶颈的战略需要，因此爱芬公司逐步建设了ERP系统和CRM系统。此外，随着市场的逐渐扩大，拓展新的市场促销方法、改善客户关系成为新的信息化需求。
巨象科技提供的解决方案
2018年底，爱芬食品（北京）有限公司与巨象科技正式签署短信总体框架协议，将逐步把短信应用到爱芬的市场活动管理、客户关系管理以及ERP系统中，由巨象科技提供短信与其他系统集成的服务支持。作为世界知名的大公司，爱芬在工作管理、运做程序等方面要求都非常严格，对短信系统的集成也是如此：数据管理准确度高，内部工作条理性强。经过巨象科技与爱芬食品（北京）有限公司的共同努力，最终完成了爱芬食品公司短信集成到信息化系统的成功实施任务。
核心价值包括：
· 巨象科技移动商务解决方案
· 无线俱乐部和市场促销（包括抽奖、客户积分、目的性广告发布等）
· 客户关系管理（包括市场和消费者信息采集、企业与客户互动、产品消费区域分析、产品消费周期分析、目标客户群体消费频率分析等等）
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短信群发平台应用让爱芬与客户“互动”起来
时间:2018-12-14
文章栏目：短信群发应用新闻
文章标题：短信群发平台应用让爱芬与客户“互动”起来
文章链接：http://www.hechina.com/news/news_1356.html
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