撰写有创意的内容,是短信营销成功的关键要素
时间:2019-04-02
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有些营销短信,顾客毫无打开的欲望;有些营销短信,却让顾客停不下来。撰写有效抓住用户眼球的短信内容,无外乎几个要点。

 
 
 
 

语气
 

在进行短信营销时,营销方式无非就两种,一种是情感营销,另一种是利益营销。不同的营销方式,语气也要针对性的进行处理,比如情感营销,相对来说比较细腻,比如前面案例提到的:亲,想死你了!就是情感营销的表达方式之一。


     再细分到用户群体的年龄层次,语言风格可针对性的俏皮、可爱、严肃、拘谨、认真等。比如用户群体如果以80后00后的女性为主,那短信内容就可以嗲一点,“亲爱的小主,送您65元购药红包,记得查收喔~”之类的内容。

 

 
 
 
 

字数
 

短信群发内容,越简洁越好。一条短信的内容不宜超过64个字符,也就是不超过一条短信内容的字符数,避免有的用户受到机型的影响,导致接收的短信内容信息不完整。这样一来,一方面影响用户的体验,另一方面也会给用户带来不专业不正规的感觉,也许会造成用户的流失。

 

当我们查阅两条短信内容时,会发现,短信要表达的意思大致相同,都是送红包,但排版的不一样,导致短信内容的点击率存在了差距。所以说,排版时,主要将重要信息放在前面,让用户在短信预览时就能够迅速的抓住重点,并促使用户打开短信阅读详细内容。

 

 
 
 
 

标点符号
 

对于重点强调的信息,可以适当使用【】、!等标点符号,加以区分,以突出重点。因为短信内容相对网络文字表达信息而言,比较弱势的地方就是单一色的文字表达,所以,如果通篇都保持一致的陈述,容易让用户视觉疲劳而没有继续阅读的欲望。

 

适当的使用感叹号、重点标记号等,能够吸引用户对重点阅读。目前【】主要是用于标识企业,这样有利于用户在第一时间了解这是什么企业给自己发的内容,如果是自己熟悉且信赖的企业,这样的重点标识就达到事半功倍的效果。

 

 
 
 
 

数字
 

短信比较弱势的地方就是单一色的文字表达,容易让人产生视觉疲劳,抓不到重点词汇而放弃阅读。还是用这个案例,假如“恭喜你被65元红包砸中…”调整为“恭喜你被很多红包砸中…”,是否增加了用户的阅读成本?也就是说,适当的通过数字表达意愿,能够更快速的抓住用户的眼球,促使用户有继续阅读的欲望。

 

 
 
 
 

链接
 

在应用短信群发软件平台做短信营销中,我们常常会在短信内容上附带我们商城链接,吸引用户前往订购,但是,由于短信字数的限制,不能把完成的链接放上去,这里我们就得用到短链接,网上有很多短链接生成工具,简单好用,这里就不介绍了。

当我们进行短信营销时,根据前面描述的方法进行短信内容撰写,采用了利益驱动的营销方式,发送的短信内容为“尊敬的会员,查积分送1元充值红包,关注“xxx大药房微信公众号”即可领取,退订请回复TD。”

 

针对30万的会员下发该短信内容,3天内,公众号的新增用户达到5千,也就是说,依靠短信营销,平均每天拉粉1600,获取每个新增粉丝的成本不超过2元。从数据来看,这一次短信营销是非常成功的。所以说,只要按照上述描述的方法去做短信营销,相信会取得不错的数据。
 

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