短信营销存在很多优势，比如直接到达终端、强制用户阅读、成本低廉、操作方便等等，从某种程度来说，是一种极好的营销工具，那么问题是，要怎么利用客户短信营销了。做好客户短信营销了解客户需求，考虑用户体验，给出客户满意的形式，才能收到足够的效果。

一．首先我们要了解为什么要用短信群发软件做推广

短信营销的目的：

1、拉新：通过短信群发拉新用户注册，提升App下载/注册的目的

2、促活：传播用户相关的内容，促进用户活跃

3、转化：告知促销活动正在进行中，促进用户购买，提升交易量

4、避免流失：用户流失预警触发召回短信

短信营销，顾名思义就是以发送到普通手机短信的方式来达到营销目的营销手段。短信营销是一种费用低廉、目标精准、灵活性强的营销推广手段，相对来说，是效果比较明显的推广方式。但是由于很多企业进行短信营销时操之过急，发送太频繁、内容不吸引，从而导致垃圾短信泛滥，影响了转化。

二、客户短信营销要突出特色

其次，要突出你的企业特色。

尤其是一些关于促销的短信广告一定要把优惠内容或促销内容简练而准确地表达出来。让客户一看这个短信就能明白。你要相信，客户没有多一秒的时间去思考短信内容，所以你需要让客户短信营销更直白、更突出、更简单。

三、客户短信营销要经典生动

最后，客户短信营销用词要经典生动。

客户短信营销不能让受众一打眼就厌烦，不阅读完就删除掉。所以短信广告不能太商业化，需要把美好的祝福、幽默的故事与广告内容有机地融合在一起。要在非常有限的字数内把这些展现出来，就需要企业方多加用心。

短信营销相对于一些传统的营销方式是具有较低的成本，所以利用好短信群发软件做短信营销，取得的效果将会是十分显著的。