一、会员管理
 

(1)客户成为会员短信

【xx餐饮】尊敬的会员，欢迎您成为xx的会员！服务电话：0532-666666xx

【xx店】春日食春好去处，xx特别推出不一样的北京烤鸭决口五步吃法。加入会员，旗下品牌优惠同享：周二全单菜金88折，每日四款半价菜品等您尝，凭短信即可免费办理。地址：xxxx；订餐电话：0532-666666xx 退订回T

(2)办理会员卡短信

【xx餐饮】尊敬的会员，您好！您于xx月xx日在xxx办理会员卡一张，感谢您光临本店！祝您生活愉快！服务电话：0532-666666xx 退订回T

【xx餐厅】为给您的用卡提供更大方便，即日起可前往原办卡单位领取电子会员卡的实体卡。地址：某某餐厅欢迎您！退订回T

二、会员关怀短信群发
 

(1)饮食养生短信
【xx餐饮】尊敬的客户，冬季要多吃瘦肉、蛋类及蔬菜、水果等富含优质蛋白、高维生素的食物，保持生活规律，保证充足睡眠，以增强抵抗病毒和细菌感染的能力。

(2)会员的生日
【xx餐饮】尊敬的会员，今天是您的生日，我们特意为您送上一份温馨的祝福，生日当天在xx可享xx优惠，祝您生日快乐！

(3)节假日活动短信
【xx餐饮】尊敬的会员，xx月xx日-xx日进店用餐满xx减xx元，前xx名进店的客户可免费送xx，超多惊喜等你,详询0532-666666xx

(4)客户的一些特殊节日，例如结婚纪念日祝福短信
【xx餐饮】尊敬的xx，您好，在您的结婚xx周年纪念日到来之际，xx祝您和您的家人永远幸福快乐。在结婚纪念日到店当天可以享受xx优惠，还可免费领取红酒一瓶。

三、会员促销短信群发
 

向客人发送酒店的促销信息，如折扣、新增服务项目、常客优惠等吸引回头客。

【xx餐饮】x月x日-x月x日凭此短信和手机号码至xx店消费满XX即可免费领取某某菜品一份，退订回T

【xx餐饮】x月x日~x日凭此短信和手机号码至xx店即可免费领取xx一份。退订回T

【xx餐厅】亲爱的会员，您好！本店最近推出xx鱼系列菜系，欢迎前来品尝！电话：66666666!

【xx餐饮】亲爱的会员，您好！xx来临之际，我店推出买100送20的优惠活动。欢迎光顾！

【xx欢乐餐厅】尊敬的顾客：春暖花开“食”先知。xx带给您无限味蕾冲击；扎啤畅饮碰撞出激情欢乐，xx店营业至凌晨2点，您又怎能抗拒！凭此短信，即可获赠扎啤1扎。地址：xxxx；订餐电话：0532-66666666 退订回T

四、推广微信公众号短信群发
 

【xx餐厅】尊敬的会员：您的五折菜品、五折酒水优惠券已派发至会员卡券中心，提醒您点击微信卡包-xx会员主页-我的卡券-卡券中心领取使用，避免过期。xx餐厅期待您的光临。地址：xxxx 退订回T

【xx厅】会员升级有大礼，电子会员更方便。即日起美味生活达人卡升级为电子会员卡（原卡自6.1日起暂停使用），升级成功即可获赠200元代金券，欢迎持卡顾客前往某某餐厅办理。地址：xxxxxx 退订回T

五、店面动态推广宣传短信群发
 

向客人发送餐饮店的重大动态信息，如荣获五星级、装修完毕等，一方面维系客户关系，另一方面借势引导其再次进店消费。

【xx茶餐厅】港式早茶登陆xx，特色宵夜邀您品尝。即日起，xx店特推出早茶、宵夜：早茶8点-10点半；宵夜21点-23点。凭此短信可享9折优惠。地址：xxx；订餐电话：0532-666666xx退订回T

【xx厅】尊敬的顾客：为感恩并回馈您一直以来的厚爱和支持，现推出升级会员送豪礼活动，凡注册激活即刻获赠xxx元新会员礼包和xxx元生日礼包（代金券），欢迎前往xx办理。地址：xxx 退订回T

【xx店】城心诚意 7折来袭！6.30-7.01日，餐厅推出除酒水外全单7折钜惠活动；7月暑期大放“价”，更多优惠送惊喜...欢迎前往品鉴。地址：xxxx 退订回T

【xx店】“惠”萃五月，xx店同欢。美味生活推荐商家会员积分双倍返；3倍充值霸王餐；品早茶送单人餐，点小龙虾扎啤免费畅饮；更有半价小吃嗨翻天！餐厅欢迎您的品鉴。地址xxx 退订回T

【xx店】浓情母爱“食”光永驻。母亲节特推暖情半价菜、超低折扣家庭餐、3倍充值霸王餐、会员积分双倍返；更有满额赠、半价小吃节、扎啤免费喝等多项优惠同步进行！xx餐厅欢迎您的品鉴。地址：xxxx 退订回T

餐饮会员管理短信促销：
 

◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。

◆ 餐饮店可以通过该平台管理会员资料，可以通过短信方式给会员贴心的关怀。　　

◆ 餐饮店可以通过短信与会员进行互动，从而让会员更方便、快捷地享受服务。　　

◆ 对餐饮店和会员，短信服务成本比较低廉。会员服务 会员关怀：在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福。 短信预定：会员可以按自身需求定制有关信息。 会员投诉： 会员可以通过短信进行投诉。 解决方案。