2019年企业短信业务量增长的趋势愈发明显
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数据显示,2018年我国移动电话用户总数达到15.7亿,移动电话用户普及率达到112.2/百人,其中,全国已有24个省/市的移动电话普及率超过100/百人。从数据来看,我国移动电话用户数居世界第一,移动电话普及率也是名列前茅。同时,短信业务与移动电话也形成了强烈呼应,在2018年,短信业务也取得了惊艳表现,据近期工信部公布的数据显示,2018年短信业务量较上年同比增长14%进入2019年,短信业务量增长的趋势愈发明显,仅1月至2月,全国移动短信业务同比增长17.3%,移动短信业务收入达到60.4亿元,同比增长5.3%

业内人士认为,短信之所以能扭转颓势,主要得益于企业短信群发业务需求的增加,考虑到实名制、低廉的覆盖成本,短信几乎成为企业向用户传递信息的最佳渠道。越来越多的企业尤其是科技类企业,需要靠短信实现与客户的强沟通出行平台滴滴公司曾表示,由于要发送海量的验证码和用户提醒,该公司短信费非常可观。

 

短信业务得到企业青睐,离不开以下三个特点。

 

  1. 对商家来说,如果想对个人用户进行产品推销,选用微信等即时通讯软件,则不仅需要得到用户确认,还可能使用户产生对营销行为的排斥心理;若选用短信,则可在很大程度上改善这方面的情况。

  2. 与社交软件相比,短信在成本、内容丰富度方面毫无优势可言,但短信也有它的长板’——我国手机号码实名制认证已基本完成,企业可利用短信直接对号码进行身份验证,这是即时通迅类软件难以具备的优势。

  3. 短信的形态不断创新,并且潜力很大。随着融合通信技术的发展,无论是运营商,还是第三方服务商,都在改变着短信的固有形态,富媒体短信形式的出现已让企业与用户进行图文、视频、语音甚至红包交流成为可能。

综上所述,短信群发业务既然是企业日常业务中不可或缺的关键环节,那么选择一家专业、可靠的短信服务平台,对企业未来的发展就显得尤为重要。

 

 


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