游戏行业如何用短信群发开发用户和提升用户粘
时间:2019-06-19
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单价低、覆盖广推送简单、触达迅速......


正是因为这些原因在这个全面营销时代,短信群发平台的应用行业越来越广泛。
最有代表性的无非就是教育、金融、游戏、电商、房产、物流了

游戏行业如何利用短信平台开发用户和提升用户粘度?
 
短链
 
网游公司通常在有新游戏发布的时候会通知老用户,用最低的成本为新产品开发用户。而在短信内容中加入游戏下载链接是一种特别高效的获取用户的方式。

 
 
 
通知
 
 
网游公司能够借助短信群发为玩家提供各类通知的发布,例如账户解封通知、游戏升级了等,短信提醒的方式亲切友好,还能提升深度用户对游戏的喜爱度。
 
 
召回
 
 
在手游中流失用户的召回也特别重要,碎片化时代人们的注意力和兴趣点很容易被分散。短期流失的用户及时进行游戏信息的推送再配合社交属性的方式。很贴合当下网游群体的行为特征。短信提醒对于召回老用户是再好用不过了。



 
交互
 
业务咨询和受理方面的短信服务,例如平台回复查询和短信游戏会刊。提高用户粘性的同时,通过用户的交互行为,实现产品使用效果反馈以及沉寂用户的数据清洗。


 
支付


 
短信充值提醒是一种更为便捷的提升用户购买体验的方式。
游戏玩家只需在游戏商城手机付费功能中提交购买信息,就能收到第一条短信,短信中包含了一个购买验证码;玩家在支付页面中输入验证码后,将接收到第二条短信:确认支付请回复短信至……;回复确认后,玩家马上又会收到第三条短信: 手机支付成功,请查看!”;这时玩家购买点卡的费用就在手机费中自动扣除了。十分的便捷且安全。


 
祝福短信
 
任何用户都不会愿意长期跟一个没有感情的平台待在一起,游戏行业更甚,可以说很多用户沉迷游戏的主要原因之一就是游戏平台的很多人性化设置可以让他们消费的很开心,节日短信在这个时候就很重要了!


以游戏角色的身份慰问用户,发送节日及生日祝福短信,同时配合平台的定制化礼物或者活动折扣,既能让用户在收到一条温馨的短信时心情愉悦,还会加深网游商家在玩家心中的印象,增强玩家的信任感,在这种信任感的基础上,商家更容易提升转化率。


 
活动
 
会员活动通知短信群发,对于已经成为自己会员的客户,可以定时举行一些会员活动,例如:百万玩家争霸赛、游戏方面的小常识等互动,会让会员和游戏商家的联系更为紧密,也让会员更有归属感。



 

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