短信推广对于企业来说只是一种推广渠道而已，如果公司有自己的客户群体并多数是用手机注册联系的话，大可以使用短信群发平台进行客户维护和营销。
企业利用短信群发平台进行客户关系管理主要作用有如下几点
1，有效减少老客户流失
2，促使客户多次消费，提高客户消费次数。
3，老客户转介绍
4，形成口碑宣传效果
5，加深印象，将潜在客户转化为事实客户。
那么怎么样达到以上推广及客户管理目地呢？具体可以做到以下几点
1，周期性的通过短信群发平台向客户发送客户关怀，问候，祝福短信，如果有售后问题的可以提供有价值的知识和营销经验让客户觉得公司是这方面的专家，能为他解决问题。
2，给老客户发送优惠及打折信息。
3，公司新品，新服务可以通过短信平台告知，让老客户第一批享受。
巨象科技，提供短信群发平台及短信接口，欢迎各企事业单位下载试用。
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