短信分为点对点的个人短信和企业短信两种。

个人短信，是指个人用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息。近年来，由于互联网的冲击，微信等聊天软件的出现，更大程度上满足了个人用户的聊天需求，因此点对点的个人短信呈现持续萎缩状态。

虽然个人短信呈现萎缩状态，但这并不影响企业短信的崛起。

企业短信，是指企业/集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。企业短信由于个人属性强、业务渗透率高、强制阅读性好等特点，成为企业发展移动应用的刚需。

之所以越来越多的企业选择使用短信连接个人用户，是因为短信仍然具备非常多的优势。首先，任何注册类软件都是以手机号码作为用户ID，这是互联网无法获得的根本性优势；其次，企业应用短信群发做市场活动拥有着最为广泛的覆盖率功能；另外，由于运营商在用户认知上一定程度代表着国家，那么，作为短信发送方的企业也就意味着代表了企业的真实身份，而公信力在企业服务方面的价值非常大。

那么企业短信的应用场景有哪些呢？下面是小编总结的企业短信的应用场景及应用范围。

小编相信，不久的将来，短信将会成为一种行业服务。企业沟通，网站验证码，订单查询系统，物流跟踪，来电短信回访，APP，手机应用，二维码等等对短信平台的依赖越来越强烈，所以短信行业应用的蓬勃发展是大势所趋。