企业使用正规的短信群发平台发送短信时,正规的通知短信内容通常发送成功率高达99%,但如果内容不规范或没有办理短信签名的备案手续时也会遇到短信被拦截、短信发送失败的情况,这是什么原因呢?怎样才能避免呢?
一、哪些种类的短信会被阻拦?
被拦截的短信,通常是内容很多营销广告词,而用户注册短信验证码、银行、物流交易这类通知短信,一般比较少被拦截,到达率较高。
二、短信发送失败,原因有哪些?
1. 信息内容或签名没有经过审核,运营商规定发送短信,必须要对短信签名和内容进行报备,只有审核通过后才能发送;
2. 空号、停机、黑名单等号码,对于这类号码也是收不到106短信的;
3. 同一号码当天收到106短信次数超过限制;
4. 签名被运营商屏蔽或短信账户被关掉;
5. 敏感词汇或违反规定内容被运营商系统拦截;
6. 某些地区运营商屏蔽;
……
三、如何有效避免短信发送失败?
1. 如果短信内容包含屏蔽词,可以换成同义词或换一种语法表达;
2. 若是系统没有显示任何提示,但是短信却接收不到,对于这种情况,可以把信息内容分成若干段,分别进行测试发送,如遇到手机收不到信息即证明该段含有敏感词,只需要进行词语替换或修改即可;
3. 在发送测试时,不同区域的目标客户要用相同区域手机号码来测试,因为每个地区的屏蔽词都是不一样的,有针对性的测试,才能事半功倍。