随着医改的不断深化,新街口社区卫生服务中心建立了短信群发平台,主要用于建立健康档案短信通知、家庭医生签约服务、老年体检短信通知、以及针对不同人群的个性化养生保健短信推送和大众健康知识短信群发推送。
同时,中心为深化“最多跑一次”改革从医疗信息化领域改善患者就医体验,为患者提供从院前到院后,从信息流到资金流,从医疗服务到健康资讯的全流程服务,上线了短信导诊服务,在居民就诊过程的相应环节都有短信提醒, 如建卡收到提示短信、分诊时收到等候信息、就诊时提示注意事项、缴费时提示总费用和缴费方式、检查时提示等候信息、提示检查结果、取药时提示药物名称、用量、用法等。
短信群发平台是新街口社区卫生服务中心助推信息传递的举措之一,中心后续还要通过多渠道开展社区卫生优惠政策宣讲,针对社区居民不同需求及功能单位开展主动上门服务和“一对一”服务,将社区卫生签约服务推向纵深。