在企业的经营和营销中，如果对不同的客户进行分类，并有计划地做针对性的短信营销，则1+1的效果往往大于2。那么如何在电子商务行业中对客户进行分类，并合理利用短信平台进行群发呢？

      第一种：在短期内，有频繁购物的高消费能力顾客必须做好长期的热情接待和维护这样的客户准备。月初，可以给出客户两张或三张大面额的代金券，以增加顾客的购买和回访的积极性和主动性。月末，提前一周通过发送短信验证码告知客户消费券即将到期的信息，并提醒客户要尽快消费。

第二种：他也是一个具有高消费能力的顾客，但他已经很久没有来店进行消费了。此类客户应注意维护。尝试发送一个小的爱心礼物在用户的生日当天，以增加客户对店铺的兴趣。

      第三种：毕竟，富人是少数。对于大多数经济能力有限、但对自己的店铺依旧很有热情的客户，最重要的是要通知顾客店内的活动信息和超前的折扣力度。例如，为了创造一个当下流行的服装，前期新老用户购买有50%的折扣！
 

第四种：对于那些暂时没有热情的的客户，如果你害怕失去客户，你不妨找一个借口联系到他们。例如，女性的话题永远不会和折扣、购物、亲子活动等脱离，投其所好的结果一定不会让你失望的。

      第五种：由于以前的各种错误造成客户的损失，如果你想让她重新喜欢上你的店，激发她购物的热情，然后在节假日做一个限时活动来不断刺激她。
 

根据上述对客户的分类，企业或者商家可以选择一个性价比高的短信群发公司，真正做到为客户着想，再创一个新的营业额。