旅游行业短信群发系统应用和旅行社短信模板
时间:2020-04-24
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 “上有天堂,下有苏杭;出了苏杭,美在溧阳。美好祝愿:文明旅游,平安出行。欢迎关注'中国溧阳',了解更多溧阳资讯。美音自在溧阳,欢迎您!”


这温馨的欢迎语将让外地游客在愉悦的心情下,通过现代信息技术更加直观、有效地了解溧阳旅游特色,获得宾至如归的感觉。


我国旅游信息化近几年来得到了快速的发展,提高旅游服务效率,积极开展信息化服务已成为旅游业发展的趋势,运用短信群发软件系统,为改善旅游服务质量有了巨大帮助,短信平台技术已经成为推动旅游产业转型与变革的重要方法、工具、载体以及动力。旅游行业短信平台应用以及使用方法如下:


1、 旅游路线信息
一般游客难以抉择旅游路线,旅行社可利用专业知识整理出旅游路线,再以短信方式发送至客户手机,或者用短信平台推送至微信端。凌凯短信平台选择智能推送模式,优先推送微信还是短信,这些可以设置。


2、 会员活动信息
如今热爱旅游的人不在少数,同一位客户完全可能成为多家旅行社的会员,在这时,旅行社拼的是什么,服务质量!每家旅行社的会员制度不同,这时需要短信及时通知会员,最新活动信息有哪些,用快于其他旅行社的方法,精准推送相关信息,提高会员体验度,会员才能在旅行之前想到你,不是吗?


3、 订房订票通知
为客户订房订票也逐渐成为旅行社的服务项目,客户通过发送相应格式的短信即可实现短信订房订票,这也是短信支持上行回复功能的优势。


4、 客户关怀信息
节假日或者客户生日,旅行社通过短信形式送达祝福。


5、短信咨询、投诉、建议互动
旅行社可以运用系统的短信接收功能,接收客户的订房订票咨询、客户建议、客户投诉等,不仅方便客户的咨询反馈,而且公司也可以通过短信来回复,节省公司的电话费用,短信互动方式是一种方便、省钱的一举两得的好方法。


6、业务推广
旅行社可以运用系统的一键群发功能进行业务推广,速度快,效果好。
对于信息化时代,旅行社面临的挑战依然很大,在这样的挑战中,运用短信平台能更好接受挑战,迎来机遇。

 

旅行社短信模板分享


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