“上有天堂，下有苏杭；出了苏杭，美在溧阳。美好祝愿：文明旅游，平安出行。欢迎关注'中国溧阳'，了解更多溧阳资讯。美音自在溧阳，欢迎您！”

这温馨的欢迎语将让外地游客在愉悦的心情下，通过现代信息技术更加直观、有效地了解溧阳旅游特色，获得宾至如归的感觉。

我国旅游信息化近几年来得到了快速的发展，提高旅游服务效率，积极开展信息化服务已成为旅游业发展的趋势，运用短信群发软件系统，为改善旅游服务质量有了巨大帮助，短信平台技术已经成为推动旅游产业转型与变革的重要方法、工具、载体以及动力。旅游行业短信平台应用以及使用方法如下：

1、 旅游路线信息
一般游客难以抉择旅游路线，旅行社可利用专业知识整理出旅游路线，再以短信方式发送至客户手机，或者用短信平台推送至微信端。凌凯短信平台选择智能推送模式，优先推送微信还是短信，这些可以设置。

2、 会员活动信息
如今热爱旅游的人不在少数，同一位客户完全可能成为多家旅行社的会员，在这时，旅行社拼的是什么，服务质量！每家旅行社的会员制度不同，这时需要短信及时通知会员，最新活动信息有哪些，用快于其他旅行社的方法，精准推送相关信息，提高会员体验度，会员才能在旅行之前想到你，不是吗？

3、 订房订票通知
为客户订房订票也逐渐成为旅行社的服务项目，客户通过发送相应格式的短信即可实现短信订房订票，这也是短信支持上行回复功能的优势。

4、 客户关怀信息
节假日或者客户生日，旅行社通过短信形式送达祝福。

5、短信咨询、投诉、建议互动
旅行社可以运用系统的短信接收功能，接收客户的订房订票咨询、客户建议、客户投诉等，不仅方便客户的咨询反馈，而且公司也可以通过短信来回复，节省公司的电话费用，短信互动方式是一种方便、省钱的一举两得的好方法。

6、业务推广
旅行社可以运用系统的一键群发功能进行业务推广，速度快，效果好。
对于信息化时代，旅行社面临的挑战依然很大，在这样的挑战中，运用短信平台能更好接受挑战，迎来机遇。

旅行社短信模板分享

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