企业短信的两大应用场景,带动业务量的增长
时间:2022-07-25
更多

企业短信应用短信的场景,包括短信验证码、资金到账提醒、企业发的生日祝福、物流消息、缴费提醒等,具体可归为两大类。

 

 

企业短信应用场景一:验证短信

 

根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,从2016年8月1日起,注册用户需要进行基于移动电话号码等真实身份信息的认证;根据《中华人民共和国网络安全法》,2017年6月1日起,使用互联网服务需进行账号实名认证。这标志值中国全面进入了实名制上网的时代。

就具体操作环节看主要有3种方式:第一,通过“手机号码+验证短信”的方式认证,背后的逻辑是运营商实名制基本完成,可通过手机号码溯源到具体用户;第二,通过上传身份证照片完成认证,严格一点的还需要用户手持身份证照相;第三,通过完成实名制的银行卡认证,即填写卡号信息+用户姓名,由银行返还认证结果。

上述3种方式中,“手机号码+验证短信”是最能够被普通用户接受的方式;对于企业而言,获取用户短信,能够形成未来的服务触点,以此为主关键词整合行业大数据资源,形成完整的用户画像。

验证短信不仅存在于用户注册环节,在互联网金融快速发展的背景下,手机短信验证码的方式成了各个金融机构不约而同的选择,是安全性与便利性之间相对稳妥的折中方案。

此外,还有忘记密码、用户随机码登录等也需要基于短信的验证码。甚至有一些移动端应用基于用户许可的权限,直接在后台进行短信发送与短信读取,用户完全没有感知。

 

 

企业短信应用场景二:服务短信

 

企业都在强调为用户的服务,强调与用户保持更高频次的互动。虽然微信公众号、服务号等能够承载很多服务内容,但是需要用户主动关注,使得其汇聚的是核心用户群,对于核心之外的用户,基于短信平台实现单向的服务通知,不失为一种经济、普适化的方式。同时,在通过手机号实现实名认证的基础上,短信方式能够绝对精准找到指定用户,从而发送精准的通知或服务信息。目前,国内市场竞争激烈,政府监管也很到位,相关企业必须与用户更多沟通,哪怕只是单向沟通,也可以刷存在感。笔者列举一些典型场景:一是“双十一”的时候,天猫平台上的商家发送短信告诉“老用户”下一个小时的促销活动是什么,让他们及时购买;二是运营商在用户套餐使用到一定程度时,都会及时告知用户,生怕其使用超标而引起不必要的争议;三是金融机构告知用户新上线的产品,对于资金变动情况也忙不迭告知用户,生怕是非用户本人所进行的操作。

不仅是商家对用户的服务,随着企业移动信息化的发展,一些内部通知也会通过短信平台告知人们。例如,一些需要即刻审批的流程以短信通知的形式提醒审批人;一些企业内部会议通知以短信形式提醒;一些较为紧急的状况,如设备运行预警,以短信形式通知到人。毕竟,在目前的网络环境中,短信发送的成功率比基于移动互联网的业务通知的成功率高得多。

 

商务办公自动化

企业集成


关于巨象| 短信群发| 彩信群发| 短信群发软件| 资费标准| 付款方式| 代理加盟| 人才招聘| 联系我们

版权所有 广州巨象计算机科技发展有限公司 粤ICP备05007238号
服务电话:020-85272100 传真:020-85272100
总部地址:广州市天河区黄埔大道西876号跑马地凯怡阁29层
Copyright © 2004-2016 Hechina.com.All rights reserved.
短信群发 彩信群发 短信群发软件 巨象科技短信群发,彩信群发,短信群发软件,广州巨象计算机科技发展有限公司是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司,具有良好的国内外资金和技术背景;是国内最早投入研发企业短信应用和企业网络电视台系统的公司之一,业已成为广东地区最大的移动商务产品与解决方案的提供商和优秀的电讯服务品牌企业。其主要业务有:短信群发平台软件-巨象企信通,微信营销平台-巨象微信通,网络传真群发平台-Fax66网络传真,网络视频系统-巨象网视