伴随着生产厂家间的激烈竞争，家电销售网络也在迅速发生着变化，家电销售网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电专卖和超级市场则异军突起。家电零售商都在绞尽脑汁想在现在残酷的市场竞争下获得胜利，我们都知道，价格已经不是制胜的唯一因素了，消费者更为看重的背后配备的服务网络。
美的家用空调拥有顺德基地、芜湖工业园、武汉工业园、广州空调工厂四大生产基地，形成了1500万套的年生产能力和中国最完整的空调产业链。2004年，美的与东芝开利组建合资公司，联合开发国际领先的直流变频技术和产品。
因为市场竞争的加大，美的广州分店于今年购买了巨象科技提供的群发短信软件企信通来为他们的服务打造良好口碑。
美的家用空调运用巨象企信通群发短信软件，实现了以下功能：
1.         会员管理：在节假日和会员生日时发温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息；  
2.         促销广告：在销售旺季利用群发短信方式发布促销信息；
3.         现场抽奖：为消费者提供短信抽奖，通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息；
4.         定时群发商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动限时抢购通告等；
5.         公司内部的通知，例如会议通知或者其他类型消息的上传下达。
 
竞争意味着有淘汰，所谓时势造英雄，竞争更多意味着有新的力量崛起和发展壮大，现今时代的销售已不单单是单一销售或者价格战，更多时候，销售意味着服务，服务起来了口碑就起来了。经过和巨象的合作，美的的服务水平和销售意思都上了一个等次，据其做的市场销售额调查，这个季度的销售额提高了几个百分点，实在是件值得庆贺的事情。
 
【美的集团简介】
美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。2013年，美的集团整体实现销售收入达1210亿元，其中外销销售收入74亿美元。2013年“中国最有价值品牌”评价中，美的品牌价值达到653.36亿元，名列全国最有价值品牌第5位。
 
【巨象科技简介】
广州巨象计算机科技发展有限公司(www.hechina.cn) ，成立于2004年，注册资金301万元，是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技公司，具有良好的国内外资金和技术背景；是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信软件平台研发和运营的公司之一；是华南地区最大的电讯服务品牌企业，是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴；提供短信验证码发送接口、APP短信接口，短信群发软件，106短信平台、短信通知、营销短信等全系列短信产品和服务，广泛应用于政府、证券、物流、旅游业、美容健身俱乐部、餐饮娱乐、快递、金融、保险、学校、物业管理行业等数万家企事业单位。 短信接口、短信群发、短信平台、群发短信软件、企信通、短信群发平台、群发短信、发短信软件等产品和服务免费试用。 我们坚持 “ 客户为中心、技术为核心 ”的专业精神和服务理念，与各大电信运营商和设备制造商均保持良好的合作关系。我们将始终秉承“成功源自沟通，发展在于服务”的理念，竭诚服务于客户奉献于社会，努力为用户构筑成功的沟通之路，同时为员工、客户和股东创造价值。