企业商家如何使用短信群发给客户发短信适合
时间:2018-01-10
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       随着我国手机用户的日益猛增,短信群发行业也在不断的壮大发展。巨象短信群发小编提醒,越来越多的企业商家使用短信群发给客户发送短信,但是许多企业商家却不了解如何使用短信群发给客户发短信适合。
 
       那么,企业商家如何使用短信群发给客户发短信适合呢?下面巨象短信群发小编为大家详细介绍。
 
       1、落款要简洁
 
       给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信群发更具人情味和亲切感,短信群发中有企业的落款签名(也可以用总经理名义),是对收信人的一种尊重。巨象短信群发小编提醒,有的企业使用“短信通”业务,即用的是移动和联通的企业短信群发通道,其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号),因此发短信群发时,一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名),否则效果会较差。     (推荐阅读《小学兴趣爱好班招生短信群发模板》
 
       2、时间要恰当
 
       每天上午9点到11点是给顾客发短信的最佳时间,不宜中午发,也不宜晚上发。因为很多人有午休的习惯,中午发短信群发很容易引起反感;晚上发短信,尤其是关心问候短信群发很容易被误认为骚扰。巨象短信群发小编提醒,可选择过年、过节发祝福短信,气候变化比如阴天、下雨发关心短信,酒店推出新菜品,可邀请来尝试。
 
       3、事后要跟进
 
       发完短信群发,完了就完了?那也太浪费与顾客沟通的由头了吧!所以在过完年、节后可以找恰当时机询问一下,我给您发的短信收到了吗?若顾客对你的印象比较深,肯定是这样回答的:“收到了,收到了,谢谢你的祝福”,而且声调还是比较高,语气里带点幸福和感激的感觉,说明你的短信群发有效果;若你的短信没有什么效果,顾客一般是为了照顾下你的面子,敷衍下,迟疑一下,然后说:“收到了”,不过也没有关系,这样,也会达到你祝福的目的和与顾客继续沟通的目的。
 
       企业商家在使用短信群发给客户发送短信时,不妨试试以上三点建议,准让你有意想不到的收获。巨象短信群发小编提醒,企业商家使用短信群发给客户发短信是非常正确的,而且短信群发还具有点击率高、覆盖面广、瞬时传播、不受时间地域限制、消耗成本低、三网合一等优势。
 
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