酒店等企业在运营推广中如何通过短信带来客户
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每个公司的目标受众不一样、预算不一样、地域不一样,所以我们在策划短信营销时、撰写短信内容、短信发送时间、短信发送的频次都有很多差异。你只能根据自己的行业来制定策略,然后再通过实践的反馈数据,不断优化你的方法。

 

下面举例学生公寓连锁品牌等企业在运营推广中如何通过短信带来客户
 

第一步:

第一次光临的新客户,在结账的时候告诉客户:你今天的运气真的非常好,获得了我们公寓赠送的免费住1天的资格,一周之内来有效!

当客户听到这个消息的时候,有没有意外和惊喜?

 

第二步:

服务员会登记客户的资料,索取手机号码,告诉客户凭手机号的后四位作为消费代码。

 

第三步:

当客户在一周内真的来住时,我们会为客户提供完全免费的服务,不收取一分钱,接着还会告诉客户:“你现在已经是我们的老客户了,凡老客户有这样一个跟我们合作的机会,你每介绍一个新客户,就可以获得一天的免费服务。”

又免费?!你会拒绝吗?

怎么才算是新客户呢?我们有一个客户登记本,记录了每个客户的手机号,如果没有记录那么这个客户就是新客户。

 

第四步:

服务员会当场发一条短信给客户,短信上面有客户手机号码后四位作为介绍代码,要求你客户当场群发给不少于5位朋友,只要客户的朋友来消费出示短信,就会算作客户的推广结果,当有朋友来入住时,客户也会收到一条短信,通知你获得的累积免费天数。

 

第五步:

接下来,我们会隔三差五的发送手机短信,生日、节日等促销信息,有时候是教客户推荐朋友的技巧,有时候是好玩的笑话段子,有时候是励志的名言......

总之,只要客户进入了我们的客户系统,就会循环使用这个流程。

这是一种营销,一传十,十传百,复利倍增,实现连锁传播,循环使用这种技巧,充分的发挥了短信营销的威力!

 


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