最能打动客户的7大行销力法则
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我们一直坚信在行销力中,要想抓住你的客户,“谈成一笔大单”就要掌握别人都不知道的技巧,这里的技巧不是行销力战术,也不是专业技能,而是一种心里战术,一种能够打动你的客户的“攻心计”。

 

然而,哪些心理因素可以推动客户达成你所期望的目标呢?今天巨象短信群发软件就与大家一起来看看,那些隐藏在顺从他人行为背后的7大行销力法则。

 

 

一、互惠互利行销力法则

 

例如,在客户邀请函中主动在信中放一点小礼物,可能增加对方对自己品牌和个人的好感,增加到会率;马路边,手拿吉他演唱的流浪者比毫无付出的乞讨者获得更多捐款……

 

互惠互利行销力法则能用作获取他人顺从的有效策略。有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的。可是,依靠互惠互利行销力法则,你很容易让别人点头答应。

 

二、承诺和一致行销力法则

 

 

如我们在向朋友介绍一个自己感觉不错的品牌之后,可能变得更加忠于这个品牌;对于选秀明星,我们经常在选定一位投票之后,会一如既往地支持它……

 

承诺和一致就是一种要与我们过去的言行保持一致的愿望,以证明此前的决策是正确的心理。尽管有时候虽然明知道不对,但是在这种保持承诺与一致的力量的驱动下,人们还是会坚持到底。市场营销者可以恰当利用这种心理,获得客户的认可。

 

三、社会认同的行销力法则

 

社会认同的行销力法则指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是我们要决定什么是正确的行为的时候,我们会把多数人都去做的事情看成是正确的做法。

 

如大众在购买书籍前,经常希望看专家的推荐列表;购买衣服时,喜欢看有关的评论;出门旅行时,经常会咨询身边朋友推荐酒店……因此,在行销力过程中,市场行销力者需要想办法使客户的社会认同感得到满足。

 

四、喜好行销力法则

 

人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,这就是喜好行销力法则。其中,一些相当可靠的、能令人产生喜爱之情的因素有:

 

1、漂亮的外表。我们经常会下意识地把一些好的品质加到外表漂亮的人头上,像聪明、善良、诚实、机智等等;

 

2、相似性。我们喜欢那些与我们相似的人,不管他们是在观点上、个性上、背景上,还是生活方式上与我们相似;

 

3、称赞。当别人奉承我们或是声称与我们相似,我们常常会对这些人做出正面评价;

 

4、接触与合作。我们对接触过的事物、熟悉的东西往往会更容易产生好感;

 

5、关联。人们对相互关联的事物有相似反应,如天气预报不准时,我们往往会埋怨播报员;大众对那些一直表现出美好事物的品牌,则容易产生美好的联想。

 

尽管我们不太承认,但是不管作为普通客户,还是行销力者,我们可能都曾应用过喜好行销力法则或被喜好行销力法则利用过。

 

五、专业权威行销力法则

 

权威行销力法则就是指深深植根于我们心中的对权威的敬重感、服从性。尊重专业权威的指令已经让我们潜意识中形成了服从权威是应该的。

 

权威毫无疑问在行销力法则销售中一直非常奏效,我们看电视中频繁出现的穿着白大褂的各种牙膏、保健药品广告就知道了。

 

六、稀缺行销力法则

 

如果在行销力法则销售的过程中,可以巧妙地让消费者意识到不这么做将会失去什么,比告诉消费者这样做可以得到什么,行销力法则效果可能会更好,最直接的应用有“限时、限量”策略。

 

做行销力,就是一场心理战术。无论是满足客户的心理需求,还是建造客户的心理需求,都需要从心出发。

 

七、价格行销力法则

 

客户压价怎么办?面对客户压价,销售员要怎么办呢?客户压价,在于想得到实惠,占到便宜。我们的目的就是让对方有“真便宜”的感觉,只有找你成交,别无他选。通过定价的策略,让客户产生很便宜的错觉。比如:

 

1、拆分价格,整套的价格看起来很高,你把他拆分了,每部分价格看起来就不高了;

2、给客户先报普通简易包装的出厂价格,价格看起来很便宜,客户需要不同的包装再谈包装价格;

3、某个产品价格高于对手,我们可以搭配销售,购买A商品送B产品。赠品的成本往往不高,但是在客户看来就是获得实惠;

4、把几款高端产品的价格定得略高,但不是主销产品。这样在客户的心理中就有了一个参考对比价格,在这个高价产品的对比之下,你的主销产品就显得性价比更高,更有吸引力。

 

此外,我们还可以通过浮动报价、小量降价、利诱成交、类比成交、提高品质等方式,让客户在服务中享受到或者是触感到额外的超价值,从而促进成交。

 

 

最后值得一提的是,在运用这7大行销力法则打动客户之后,切不可忘记借助短信营销进行客户维护。要明白,争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。

 

而为什么要采取短信群发软件进行客户维护?因为短信营销区别于传统营销方式,具有投资省、传播快、回报率高、互动性强等显著优势,且具有强制阅读性,轻松实现一对一传播!


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