疫情之下,成都15家物业服务公司防疫大PK
时间:2020-02-18
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疫情这只突如其来的黑天鹅,已经飞了一个月了。

非常时期,所有人都宅在家,房子的地段、配套、装修全都失去了意义,市中心的地段没店开门,对门的超市不敢去逛,连下楼拿个快递也要全副武装……疫情到来,不少人全靠物业续命。

小区人员监控是否严格?消毒是否到位?买菜怎么办?如何打发无聊时间?种种问题,都成为检验小区物业是否合格的标准。

从全面封闭小区,进出登记、全面消毒的基础防控,到为业主买菜、送快递的高阶措施,乃至照顾宠物、点播歌曲等暖心之举……都让我们看到了是否有物业、普通物业与好物业的差距。

物业短信服务公司-巨象短信群发小编搜罗了万科、龙湖、华润、保利、融创、恒大、蓝光、中海、碧桂园、金科、朗基、招商蛇口、仁恒、新希望、北大资源等15家一线物业抗疫举措,有常规版的防控,也有升级的措施,下面让我们来一起看看吧。




万科物业
 
春节期间,成都万科物业共有3300余名物业员工坚守一线,与业主守望相护。
成都万科物业在社区组织“长江卫士”服务团队,专属服务被隔离业主家庭,24小时提供代采生活用品、代收快递、体温监测记录及心理疏导等服务。
进出排查体温;对电梯放置“按电梯专用纸”;每日对各小区进行3次消毒工作;设置废弃口罩垃圾桶,专人打理,遏止病毒的二次传播。



成都龙湖智慧服务
 
目前,龙湖智慧服务实行所有在管项目一天不低于两次的公共区域全覆盖消杀;要求全员上岗前必须佩戴口罩等防护设备;
配备废弃口罩专用投放垃圾桶,定期消杀并交由环卫部门处理;对封闭式项目进行封闭管理,外卖及快递人员不得进入,排查外来车辆,对往来人员进行体温检测;逐户排查装修未完工情况,暂停装修施工;

龙湖智慧服务的多个项目,都有员工自发帮助自隔离业主代买菜、提供生活必需品。最近,龙湖还创新采用了歌曲点播、免费打印,为业主搜集周边商铺营业情况等举措,实力宠粉。



 
保利物业
 
保利物业在各个小区建立了五大防线:
内部员工及外来人员必查体温;各项目每日、每班对员工进行体温测试;
加强小区重点部位的保洁、消杀力度,每天不少于一次。对于小区出入口、康体游乐设施、楼栋大堂、电梯等人流密集、高频次活动场所,增加消杀频次。
保证每天不少于 3 次向业主发布正规宣传内容。
保利还推出“保得利”线上购物平台,采取“网上+线下”的采购服务方式,定期在楼栋微信群内发布生活类商家链接,引导业主在线上采购生活物资。针对被隔离的业主,专门安排人员帮忙采购生活用品,并进行24小时守护。
 


华润物业科技·成都
 
严格执行来访登记、体温检查,将隐患排查在外。
加强疫情高发地区来蓉人员排查,协助社区开展逐户登记。
全面加强卫生管理和消毒工作,重点部位增加清洁消毒频次。
醒目位置设置专门的废气口罩等特殊有害垃圾定点收集桶。
严格执行戴口罩上岗,关心和保护一线物业人员。



 
中海物业
 

针对园区每日进行两次大规模的防疫消杀
电梯轿厢每日进行3次消杀
儿童娱乐设施每日3次防疫消杀
地下停车场每日2次防疫消杀
针对送餐人员、访客体温测试等防疫措施
各园区设置废弃口罩收集桶,使业主定点丢弃、正确处理使用过的口罩。
中海还是最早实行封闭式管理的小区之一,1月27日就发布通知要求实施封闭管理,非小区业主及车辆,一律不得进入,倡议取消家庭聚会……



 
恒大金碧物业
 
通过园区公告栏、社区通知告示栏、LED屏、扩音喇叭、园区背景音乐设备等线下载体以及业主微信群、朋友圈等线上渠道,向全体员工及广大业主家人积极转发、滚动播报官方新闻热点、传达疫情知识。
同时各项目还以“工作日报”的形式,每日通报项目疫情防控现状,集中展示防控工作内容。
全面实施全封闭式管理。所有门岗、车场岗均配备红外式体温计,严格把控进出人员及车辆,杜绝任何外来人员及车辆进入园区。同时对返川车辆逐辆登记检查并消毒,对于园区内湖北籍人员及车辆逐个排查。

每日不少于2次对楼宇大堂、电梯、公共卫生间等人群密集活动地点使用84消毒液消毒;公共通道的门把手、出入口刷卡处、开关按钮等人员接触频次高的部位,使用次氯酸钠消毒液(5%-8%)不少于2次擦拭;地下车库每天定时开启风机通风,增加空气流通;公共通道地面,每天消毒1次;对地沟、地下室、垃圾中转站等重点部位和卫生死角进行重点清洁和消杀,每天不低于2次。
在电梯按钮覆盖保鲜膜,每两小时维护一次,配备纸巾,部分项目配备医用酒精消毒液。
 
 
融创物业服务中心
 
春节前夕,融创服务就及早做到积极防护,率先对小区公共区域、健身设备、公共座椅、电梯、步梯、单元门等高接触区加大消杀力度,加强消杀频次,为业主创造健康的居住环境。
在融创归心家园里,各门岗对进出人员的严格管控,体温检测、信息登记。物业工作人员也须每日进行严格的防护与体温测量。
融创服务利用已建成归心APP平台、400热线呼叫服务中心平台,有效开展线上服务,完成线上报事、报修、咨询服务等多方面内容。

同时在各门岗设立鞋底消毒池,让业主从踏进家园的第一步就充满安全感;园区内设置了“废弃口罩专用垃圾桶”。防疫期间,这些垃圾桶会由工作人员进行标准化的集中处理。
楼栋管家每日在朋友圈播报消杀防疫情况,让业主更安心!



 
蓝光嘉宝物业
 
针对规模较大、业主较多小区,关键岗位增派双倍人手,加强进出人员体温检测、登记、管控,严密管控访客出入。
楼道、广场、绿化带、卫生间、大堂、垃圾收集点、电梯等循环消杀,部分重点区域多次循环消杀。
协助社区、民警筛查疑似病例、疫区访客,排查外来车辆、外省车辆、疫区车辆。
体温监测在岗服务人员,保障服务人员健康状况。
设立“嘉宝精选”频道,联合京东等主流平台向业主提供必要的生活物资采购渠道,同时在线下启动专属管家跑腿代购、邮包配送等服务。



 
碧桂园物业
 
帮助不便出门的业主购买生活必需品,并送货上门。
设立废弃口罩垃圾桶,并日产日清。
 
门岗配置红外体温枪,对进出业主以及外来人员进行提问测量,并询问来历。
在岗人员全员每日上下班测量体温,并按照要求配套防疫用具。
加大小区内疫情防控的宣传,张贴温馨提示以及管家朋友圈每日推送。
配合政府有关部门进行防疫工作的宣传。
在电梯轿厢内设置一次性按键专用卫生纸,避免交叉感染。
 
新城物业

 

除了一些基础防控外,新城控股住开成都公司联合春雨医生,开展针对新型冠状病毒肺炎疫情的线上义诊服务,发挥互联网医疗作用。


 
新希望物业
 

在疫情期间,新希望物业陆续推出26项防疫举措,层层递进,助力社区守护,遛狗、送菜、送快递、帮植物晒太阳等齐上阵。


 
朗基物业公司
 
自2月7日开始,朗基地产集团从朗基绿农线上销售平台调配万余斤新鲜蔬菜,免费向朗基成都区域已入住小区业主家庭进行派送。
 

 
金科物业物业服务中心
 
金科小区的大堂、楼道、车库等公共区域每天要做两次全方位的消毒;一些重点部位,比如楼栋大门的门把手、电梯的按键和进出口道闸的按钮,每天还要消毒三次。除了这些,垃圾桶、垃圾车金科也没有放过,通通都要消毒。
对于一些空巢老人和身体不便的业主,开通了特别的服务通道。
在蔬菜等生活必需品供应上,一方面,金科服务积极联系供应商,打造线上购买平台,由业主在线上下单,供应商配送至小区,金科服务送菜上门。
 


成都仁恒物业
 
全部配置红外测温仪,对员工、客户及外来人员进行体温测控,不允许一例疑似病患的“入侵”。
使用医用酒精、84消毒液对儿童设施、大堂、电梯等公区进行定时、定点消毒。同时加强室内通风工作,并做好消杀记录工作。
各项目出入口及垃圾集中点均增设废弃口罩回收桶;集中打包废弃口罩,并进行消毒处理。
仁恒置地广场还是成都最早启动防护预案的写字楼之一,从1月22日疫情刚刚大爆发开始,就启动公区消毒、新风管理等措施,并准备了一次性口罩供办公企业使用。
 

 
 
招商蛇口物业

 
根据疫情防控指挥部相关要求,招商物业成都公司各项目对小区实行适度封闭式管理,积极主动配合社区、街道办理出入卡片,落实“三问三登记”“一档”“两清楚”“三覆盖”等相关管理要求,凭证出入,居家安心。
 


 
西部世茂物业
 
 
各个小区封闭园区仅保留一个主出入口,设立出入口疫情检查点,安排专人24小时值守进行测温及核实身份工作,杜绝一切外来人员及车辆进入小区。

在管项目每天对关键节点用消毒液拖拭三遍以上,配置废弃口罩专用垃圾桶,定期消杀并交由环卫部门处理。

 
 
 
北大资源物业
 
从一线员工到后勤,每人每天都做好实时定位、现场测温、健康状况跟踪,戴口罩、勤洗手,从开端做好防疫工作。每天对小区公共空间进行清扫和消毒,加强生活垃圾收运处置、废弃口罩规范处置、公共厕所规范管理。
严格落实小区外来人员进入小区的登记制度和重点疫区归来人员的登记监测。
加强社区管控力度,最大限度减少人员流动,最大力度限制疫情传播。小区出入口24小时轮班值守,外来人员做好出入登记,体温正常方可进入。

 

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