目前普通的电话、传真订货方式有许多弊端,如耗费订货人员大量的长途电话费、要有电话或传真机才能订货、电话记录/传真易丢失、传真件不清楚易识别错误、全国各地口音不同易听错等,实在是一件费时费力又效率低下、极易出错的事情,每年因订货环节的失误而给企业带来的损失或不便难以胜数,这种传统的效率低下又易出错的电话订货方式实在是急需改进。
企业营销部门可以运用数据通的全国短信接收功能,将数据通与企业原有的订货系统无缝链接,开通短信产品订货,订货人员使用随身携带的手机,通过规范的短信格式,即可随时随地将订货信息通过短信发送到数据通,然后自动接入企业订货管理系统,企业营销管理部门即可准确的收到订货信息,不易出现订货出错,同时订货人员也可以随时随地实现短信订货,企业营销部门也可以大大减少电话/传真的接听工作量,而且短信不会出现电话/传真占线的问题,也不需要人员接听,短信平台可以全天候24小时无人值守自动接收订货,方便的短信订货工具也有助于增加订货量。数据通在收到订货短信后能自动回复已收到的信息,并告知购货人员正在处理,在产品发货后,数据通还可以将发货信息以短信方式通知到购货人员。
短信订货的效益主要有以下几方面:
- 实现无人值守的7*24小时接收订货,有助于增加订货量
- 购货人员可以运用手机随时随地实现订货,有利于提高订货积极性
- 避免了常见的电话/传真订货中出现的丢失或差错
- 为购货人员和企业营销部门节省大量电话费
- 购货人员不会遇到如电话占线、无人接听的情况,随时短信订货
- 购货人员能即时接到企业营销部门已收到订货短信的回复
- 产品发货后通过短信将发货信息通知到购货人中
- 大幅减少订货通信费用、提高订货工作效率
企业的终端销售点成千上万(包括另有数量巨大的销售商),每天获得这些终端销售/库存数据,对企业营销管理部门具有重大的意义,传统的做法一般是通过电话、传真或上网发邮件的方式上报每天的销售/库存数据,此类方法不仅电话费用高,而且经常收不到或出错,同时还需要终端销售人员需要电话、传真机或电脑上网才能报道,费时费力助易差错。
数据通的运用能够使得终端销售人员每天营业完毕时通过自己随身携带的手机即能将实时的终端销售/库存数据上报到企业营销管理部门,自动传入营销管理系统中,非常方便及时,而助不会出差错,费用极为低廉,全国各地的成千上万的终端都可以运用短信通过数据通将每天的终端销售数据(销售商也一样)上报到企业总部的营销管理部门,实为企业营销管理部门最佳的信息化手段。
每日终端销售/库存数据上报的效益
- 全国各地每个终端每天的销售/库存数据都可以实时上报到企业总部汇总
- 终端销售人员运用手机短信上报,非常方便且节省大量通信费用
- 短信数据自动接入企业营销管理系统,避免上报数据错误
- 企业营销部门在收到上报数据后自动回复收到短信给终端销售人员